Errorx

Refund and Returns Policy

Effective Date: 05/08/2023

Welcome to ErrorX!

At ErrorX, we are committed to providing high-quality digital products and subscriptions to meet your needs. Please review our Refund and Returns Policy carefully before making a purchase.

ErrorX-এ স্বাগতম!

ErrorX-এ, আমরা আপনাকে প্রয়োজনীয় উচ্চ-মানের ডিজিটাল পণ্য এবং সাবস্ক্রিপশন সরবরাহে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। দয়া করে ক্রয় করার আগে আমাদের রিফান্ড এবং রিটার্ন পলিসি মনোযোগ সহকারে পর্যালোচনা করুন।

1. No Refunds

All sales of digital products and subscriptions are final. Due to the nature of digital goods, we do not offer refunds once the product has been delivered and accessed.

2. No Returns or Exchanges

Once a digital product or subscription package has been purchased, it cannot be returned or exchanged. We do not offer any migration between packages, meaning you cannot switch to a different package after your purchase.

3. Service Warranty

While we do not provide monetary refunds or allow returns/exchanges, we stand by the quality of our products. If you encounter any issues with your purchase, we offer the following service warranties:

  • Technical Support: If you experience any technical difficulties with your digital product or subscription, our support team is available to assist you in resolving these issues.
  • Product Updates: We commit to providing updates and fixes for any bugs or issues that may arise with your digital product.
  • Replacement: In cases where a digital product is found to be defective or not as described, we will provide a replacement or an alternative solution at no additional cost.

4. Contact Us

If you have any questions or need assistance with your product, please contact our support team at [Insert Contact Information]. We are here to help and ensure you have a positive experience with our products.

Thank you for choosing ErrorX. We appreciate your business and are dedicated to your satisfaction.

১. কোন রিফান্ড নেই

সমস্ত ডিজিটাল পণ্য এবং সাবস্ক্রিপশনের বিক্রয় চূড়ান্ত। ডিজিটাল পণ্যের প্রকৃতির কারণে, পণ্য সরবরাহ এবং অ্যাক্সেস করার পরে আমরা কোন রিফান্ড অফার করি না।

২. কোন রিটার্ন বা এক্সচেঞ্জ নেই

একবার একটি ডিজিটাল পণ্য বা সাবস্ক্রিপশন প্যাকেজ ক্রয় করা হলে, এটি ফেরত বা এক্সচেঞ্জ করা যাবে না। আমরা কোন প্যাকেজের মধ্যে মাইগ্রেশন অফার করি না, অর্থাৎ আপনি আপনার ক্রয়ের পরে অন্য প্যাকেজে পরিবর্তন করতে পারবেন না।

৩. সার্ভিস ওয়ারেন্টি

যদিও আমরা কোন অর্থ ফেরত বা রিটার্ন/এক্সচেঞ্জ প্রদান করি না, আমরা আমাদের পণ্যের গুণমানের প্রতিশ্রুতি দিচ্ছি। যদি আপনার ক্রয়ের সাথে কোন সমস্যা হয়, আমরা নিম্নলিখিত সার্ভিস ওয়ারেন্টি অফার করি:

  • টেকনিক্যাল সাপোর্ট: যদি আপনি আপনার ডিজিটাল পণ্য বা সাবস্ক্রিপশনের সাথে কোন টেকনিক্যাল সমস্যা অনুভব করেন, আমাদের সাপোর্ট টিম আপনাকে এই সমস্যাগুলি সমাধানে সহায়তা করতে উপলব্ধ।
  • প্রোডাক্ট আপডেট: আপনার ডিজিটাল পণ্যের সাথে যেকোনো বাগ বা সমস্যা দেখা দিলে আমরা আপডেট এবং ফিক্স প্রদান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
  • প্রতিস্থাপন: যদি কোনও ডিজিটাল পণ্য ত্রুটিপূর্ণ বা বর্ণিত না থাকে, তবে আমরা বিনামূল্যে প্রতিস্থাপন বা একটি বিকল্প সমাধান প্রদান করব।
৪. আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার কোন প্রশ্ন থাকলে বা আপনার পণ্য সম্পর্কিত সহায়তার প্রয়োজন হলে, দয়া করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন [যোগাযোগের তথ্য সন্নিবেশ করুন]। আমরা এখানে আছি আপনাকে সাহায্য করার জন্য এবং আমাদের পণ্যগুলির সাথে আপনার ইতিবাচক অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করতে।

ErrorX বেছে নেওয়ার জন্য আপনাকে ধন্যবাদ। আমরা আপনার সন্তুষ্টির জন্য প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।